小云助手闪退，负一屏快递不能自动添加，

在应用市场下载的小云助手，安装后闪退，无法正常打开。

楼主，您好。应用闪退辛苦您尝试一下小花的建议：

1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象，请您及时清理手机/内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
3.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新

您也可以点击网址进行更多排查：：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

小花温馨提示您：如您需要恢复出厂设置、前往服务店，为了避免您的数据丢失，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您提前电话联系门店预约，避免浪费您的时间。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心

快递不能自动添加是指负一屏快递信息不显示吗？如果是这样，您可以尝试在快递服务中重新绑定手机号码：负一屏>点击快递卡片>管理手机号>点击已绑定的手机号>解除绑定>确认解绑>回到负一屏后再次点击快递卡片>立即绑定。

如果您已经在负一屏快递服务中重新绑定手机号，快递信息仍未同步/不显示，因为绑定手机号后，物流信息有更新后才会显示快递信息。给您带来的不便，敬请谅解。

当前支持显示来自以下平台的快递信息：快递100、京东、韵达快递、快递鸟、丰巢、菜鸟、顺丰、圆通。其他快递公司持续支持中，请您耐心等待。

您也可以在快递卡片>管理手机号>屏幕下方展示快递信息实时查看到当前支持的所有快递公司。

负一屏上的快递信息，绑定号码后不能自动显示快递信息，任何快递信息都要手动添加，就像我下面的快递一样。

风雨同行king 发表于 2022-10-28 15:28
负一屏上的快递信息，绑定号码后不能自动显示快递信息，任何快递信息都要手动添加，就像我下面的快递一样。

楼主您好，您的问题连连已经了解了，您可以看一下手机号是否被加密，如果被加密的话，会导致快递信息不在YOYO建议中显示。
当前拼多多、华为商城、抖音、小红书等商城可能会对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。此种情况下，建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。
如非以上场景，或后续有任何问题还请您随时联系我~

负一屏手动添加快递信息都搜索不到

风雨同行king 发表于 2022-10-30 17:52
负一屏手动添加快递信息都搜索不到

您好，如仍未解决的话，连连已经给您私信回复了，辛苦您查一下~