4Pro的手机网速问题

你们的手机能测到1000兆的网速级别吗，为啥我咋达不到呢

5g网络需要你开通5g 套餐

如果你连接是WiFi的话，这取决于很多关系的，比如路由器以及光纤的网线。

楼主，您好，观察您的描述，请问您是使用WIFI时达不到1000兆的网速嘛？

开了5g，测试时信号良好

@HONOR2207024202559 您好，感谢您的耐心回复，如果您手机5G网速慢，测速低，麻烦您先尝试以下方法哦~
1.建议您查看5G信号强度是否良好哦~如果5G信号强度很好仍然上网慢，测速低，建议您重启手机后再尝试
2.建议您在不同时段或不同位置再次进行测速，测速与实时的网络情况、服务器等关系很大，会有较大的波动，请在不同时间段以及不同位置多次尝试

同时您可以尝试此链接的其他方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00733965/
温馨提示：11月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。同时去服务店之前，同时建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。


如果上述方法无法解决您的问题，还请您及时联系谷雨哦~