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Magic3至臻版**系统

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荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-10-29 13:30 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶航航 于 2022-10-29 14:17 编辑

楼主您好~很抱歉影响到您的正常使用了。如果您的手机在使用中卡死甚至无法关机,请您长按音量下键+电源键10秒以上长按电源键10秒以上强制重启设备,然后按照以下方法进行一个简单的排查哦:

1.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。

2.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。

更多方法请您查看该链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

温馨提示:建议您操作以上升级系统、修复系统等以及前往服务中心检测之前,备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

11月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉我哦~
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