Magic3至臻版**系统

我也是服了，系统能不能优化好点，512的内衬，用了不到40%，动不动就卡了，关机都关不了，一天总有两三次，我也是跪服荣耀，

上当了，兄弟

楼主您好~很抱歉影响到您的正常使用了。如果您的手机在使用中卡死甚至无法关机，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，然后按照以下方法进行一个简单的排查哦：

1.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。

2.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

温馨提示：建议您操作以上升级系统、修复系统等以及前往服务中心检测之前，备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

11月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~

至臻版挺稳定的哇

相机卡顿明显，其他还好

荣耀把我的游戏瘾戒了，没游戏的日子也挺不错。现在就是相机非常不满意，日常问题不大。

HONOR2202115196525 发表于 2022-10-29 20:44
荣耀把我的游戏瘾戒了，没游戏的日子也挺不错。现在就是相机非常不满意，日常问题不大。

您好层主，非常抱歉给您带来了不好的体验，如果是我手机出现类似问题可能也是会非常难过的，您先不要着急，相机具体是出现了什么样的问题呢？如果是出现相机打不开的情况，建议您参考以下方案排查：
1.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）

2.可能是系统或者应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

我的也是，卡得要死，一拍照也卡，死机

最近感觉小窗功能挺卡的
打王者，刷抖音小窗，经常卡

HONOR2112202789308 发表于 2022-10-30 20:25
我的也是，卡得要死，一拍照也卡，死机

您好层主，是手机出现卡顿，相机冻屏、卡死的情况吗？如果是建议您参考以下方案排查：
1.长按电源+音量下键 10S以上重启手尝试。

2.我们正在紧急修复中，请您关注后期版本更新情况并及时升级。
温馨提示：后续升级建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系我哦~