首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 系统升级之后只有2g网络

系统升级之后只有2g网络

[复制帖子标题和链接]

1213

HONOR2208133920885  LV5  发表于 2022-10-30 11:34:15 宁夏 来自:荣耀70 Pro 5G
系统自动更新之后只有2g网络了 系统升级之后只有2g网络
产品型号SDY-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本SDY-AN00 6.1.0.177(C00E171R5P7)
评论3
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2022-10-30 11:53 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶连连 于 2022-10-30 11:55 编辑

楼主您好,您的问题连连已经了解了,手机只有2G信号的问题,您可以参考以下方法进行操作,观察是否会有所改善:

1.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法显示4G网络,请您重启手机或开关飞行模式尝试。
2.您可以打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

您可以尝试看一下是否会有所改善,如仍未解决,或后续有任何问题还请您随时联系我,连连看到了会第一时间回复您的~
HONOR2208133920885  LV5  发表于 2022-10-30 11:58 宁夏 来自:荣耀70 Pro 5G
试过了都没用
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2022-10-30 12:19 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶连连 于 2022-10-30 12:21 编辑

了解了,如果仍未解决的话,你可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410715/继续进行排查,看一下是否可以正常使用4G网络。

PS:前往服务中心检测之前建议您提前电话联系服务中心,并携带相关购机凭证,将手机中的重要数据做好备份,特别是像QQ,微信等第三方应用数据的迁移,避免重要数据丢失。(您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。

温馨提示:11月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表