本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-11-6 20:58 编辑
楼主您好,抱歉给您带来不便了,我们已经关注到您反馈的手机更新后音量变小的问题,请您放心,这边会尽全力帮助您的。
关于手机音量变小的问题,请问是手机的外放音量吗?如果是的话,辛苦您先参考以下方法来排查一下:
1、请您检查是否有异物阻塞扬声器,如果有您可以尝试手动清理,若无法自行清理可以前往荣耀授权服务中心处理。
2、请您检查手机是否发热明显,荣耀手机使用了特殊的保护机制保护喇叭,当温度过高时会启动喇叭保护,声音会变小,您可以稍待手机降温之后尝试。
3、请您打开不同第三方音频应用尝试,检查是否是第三方应用的音量偏小,如果是个别应用音量偏小,建议您将应用更新后尝试,或向应用厂商反馈一下。
若您不是以上情况导致手机音量变小,或上述方法无法解决您的问题,辛苦您前往附近的荣耀授权服务中心检测一下,您看可以吗?
【温馨提示】:建议您前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店预约。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>快捷服务>服务中心/到店维修。 11月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
|