荣耀Magic4新版本来了，6.0.178来了

木子李李先森 发表于 2022-11-6 10:29
有信号没网络

层主您好，连连看到您之前反馈过网络的问题，连连已经给您私信回复了，辛苦您查看一下~

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我这个是网络老是突然断网，不知道怎么回事。

老是突然断网是怎么回事

HONOR892478121 发表于 2022-11-6 17:16
老是突然断网是怎么回事

您好，观察您的描述，请问您是使用移动数据还是无线网络会出现断网的情况呢？

HONOR2209249809055 发表于 2022-11-6 10:05
感觉wifi信号和手机卡信号都变差了

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，相信如果是我也是会非常难过的，您先消消气，不要着急，若以上方案您都尝试过均无法解决您的问题，建议您可以尝试根据以下链接内其它方案排查：

1.WiFi信号差：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
2.手机卡信号差：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

温馨提示：链接内涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。
涉及到恢复出厂设置会删除您手机内部存储空间中的数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、内部存储空间上的所有文件、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前，及时备份您的数据。

什么时候7

hicar版本更新了吗

就是手机信号太差了打个游戏卡得不要不要的

HONOR2208219893277 发表于 2022-11-7 14:26
就是手机信号太差了打个游戏卡得不要不要的

层主您好，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。查看实时网速的方法：打开设置，搜索显示实时网速，点击进入后将显示实时网速的开关打开，这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。

Ps：1. 您还可以点击：手机信号不稳定、无信号、信号差如何解决？
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/了解更多。
2. 您还可以点击手机/平板玩游戏卡顿、反应延迟、摇杆失灵怎么解决？  https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/了解更多。

温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级系统、前往荣耀授权服务中心以及恢复出厂设置前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活手机恢复使用。

荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。