我的荣耀majic4在售后修了4次

荣耀粉丝217385839 · 发表于 2022-11-5 17:10:52

还没有修好，已经达到换机标准，官方售后说可以多维换新了，可是授权服务店说只能保修不能换，我想问这个有人管吗，有人解决吗？

成就与未来 · 发表于 2022-11-5 17:14

打官方客服电话

素装以往 · 发表于 2022-11-5 17:33

售后丫的就不想管，看你是ry

SCOOPS · 发表于 2022-11-5 17:40

啥叫多维换新啊

吴1996 · 发表于 2022-11-5 17:43

把官网客服电话录音，然后反手就直接打12315投诉。提供录音过去，你等12315反馈后再去门店。保证换

荣耀粉丝216490342 · 发表于 2022-11-5 18:11

楼主，您好，珊瑚看到您的情况，为了更好的跟进您的问题，已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，珊瑚一定会尽力协助您处理的~

HONOR2307093496623 · 发表于 2022-11-5 18:16

打荣耀官方客服投诉售后，12315投诉售后门店

荣耀粉丝217385839 · 发表于 2022-11-5 18:53

手机朋友圈拍照问题经过换主板，换摄像头和2次的软件系统维修还没有解决，
官方客服说达到换机标准，可是售后问售后店，说谁说的找谁去，还说领导说换不了只能修，没有理由没有为什么，这么牛吗，荣耀！

随便吧就这样 · 发表于 2022-11-5 18:55

保修内不是修3次以上可以申请退款或者换新吗

荣耀小达人丶澜澜 · 发表于 2022-11-5 19:05

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢，我作为一名客服的同时也是一名消费者，非常全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您，看到您的问题咱们正在跟进当中，澜澜立即帮您催促处理，敬请您再耐心等待专人与您联系哦~

荣耀majic4维修换主板摄像头维修4次还没有解决问题