荣耀70por，刷着淘宝突然黑屏，要重新开机？？？

刚买的几天的荣耀70por，晚上刷着淘宝突然黑屏，触碰屏幕没有反应，要重新开机。开机后目前没有异常情况，有没有大佬知道为什么，还是因为我今早在换第三方主题的原因，都是我换回来了啊，奇怪。望有知道的大佬告诉一下。

也许这个就是天玑处理器的不足之处吧，用得好好的，突然来个什么意想不到的，以前在金立M7手机上用过，那个时候还是天玑60吧

天玑温控和续航比较好些

我也是，时不时突然黑屏，只能强制重启

是Pro，不是por

HONOR2207192968363 发表于 2022-11-7 21:29
我也是，时不时突然黑屏，只能强制重启

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。请放心，我会尽全力协助您处理的，建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.麻烦您确认是否在边充电边使用手机时出现异常，如果是的，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
ps：您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/链接中的更多方法排查尝试哦，如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

可能偶发性卡顿导致，定期清理缓存看看