原装充电器不能充电

荣耀粉丝218528925 · 发表于 2022-11-7 22:46:58

原装充电器和原装线一起用不能充电，但分开用均可以正常使用，有谁遇到过，请教怎么解决。

荣耀粉丝216490379 · 发表于 2022-11-7 23:16

本帖最后由荣耀小达人丶谷雨于 2022-11-7 23:18 编辑

楼主，您好，观察您的描述，如果您交叉排查后标配的充电器或者充电线都可以给手机充电，建议您携带手机以及标配的充电器和充电线前往荣耀售后服务中心检测哦~

温馨提示：去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修，同时如果您手机有维修需求，也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移

麒溅之王 · 发表于 2022-11-7 23:51

没有遇到过这种情况可能你的充电器有问题

我的3至臻好好的

看天客 · 发表于 2022-11-8 06:55

只能说明USB接口那里有问题