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荣耀magic3wifi总感叹号

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荣耀粉丝213695028  LV4  发表于 2022-11-9 13:33:22 辽宁 来自:荣耀 Magic3 5G
连接正常但是显示不可上网,多个wifi出现这个情况,别的手机都正常,就我不可上网
评论17
HONOR2201085443138  LV9  发表于 2022-11-9 14:20 江西 来自:荣耀 Magic3 5G
看看7系统能不能解决

评论

你也有这情况么  发表于 2022-11-9 15:33  辽宁
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2022-11-9 15:02 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2022-11-9 15:03 编辑

楼主您好,关于您手机WiFi显示感叹号,无法上网,您可以尝试一下下列操作看看是否解决。
重启路由器
还原手机网络设置再重试:进入设置>搜索还原网络设置>点击还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录)。
若上述方法不能解决,请您联系您的宽带供应商确认是否当地网络故障哟~

若后续有未解决您可以随时联系我哦~

评论

排查的问题就是手机,首先多个wifi都这情况,二是别人都没有这种情况,我俩手机另一个就没有这种情况  发表于 2022-11-9 15:34  辽宁
您是尝试了将手机还原网络设置也是不可以是吗。  发表于 2022-11-9 15:43  湖南
对,还不行。还是感叹号  发表于 2022-11-10 12:34  辽宁
深七1844676126  LV8  发表于 2022-11-9 18:16 浙江 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2022-11-10 12:39 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2022-11-13 16:53 编辑

您连接其他WiFi会不会也是这个现象呢,若也是这样,建议您前往服务中心检测一下呢。
温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修~
荣耀粉丝218538480  LV5  发表于 2022-11-10 14:37 陕西 来自:荣耀 Magic3 5G
我有这情况,我家wifi2个频段的,我只能连上5hz的,2.4hz的我连上没网
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-11-10 15:09 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶姜姜 于 2022-11-10 15:10 编辑
HONOR2202242212016 发表于 2022-11-10 14:37
我有这情况,我家wifi2个频段的,我只能连上5hz的,2.4hz的我连上没网
@HONOR2202242212016 层主,您好,请问您在连接2.4 GHz WLAN时是否有打开蓝牙呢?因为WLAN和蓝牙共用 2.4 GHz 频段天线,同时使用时可能会产生互相干扰的情况,对WLAN性能造成一定的影响。建议您根据您使用需求,选择性的关闭蓝牙功能或使用5 GHz WLAN,避免互相干扰哦~

评论

我靠呢,你还真说到点儿上了,我因为一直连着手表的原因一直开的蓝牙,一会把蓝牙关了试试  发表于 2022-11-10 15:34  陕西
嗯嗯,建议您可以关闭蓝牙后尝试一下~  发表于 2022-11-10 15:44  湖南
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2022-11-10 16:23 湖南 来自:浏览器
您连接其他WiFi会不会也是这个现象呢,若也是这样,建议您前往服务中心检测一下呢。
温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修~
HONOR821965956  LV6  发表于 2023-1-29 19:19 重庆 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
就是手机问题,出这种情况不是一次两次,很多magic3的用户都在说WiFi经常感叹号,所以这肯定不是个别手机问题。然后无论是在企业网络下还是家用网络下,我随身带的荣耀20都没问题,magic3就会这样,体验极差。
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-1-29 19:39 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR821965956 发表于 2023-1-29 19:19
就是手机问题,出这种情况不是一次两次,很多magic3的用户都在说WiFi经常感叹号,所以这肯定不是个别手机问 ...

层主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,关于您反馈的情况,小白了解啦,您不要着急,小白会尽力帮助您哒~

若出现WLAN显示感叹号图标,提示网络不可用,请您尝试还原手机网络设置后重试。

路径:打开设置,在搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录)
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