荣耀70Pro电话和网

1、接电话时按了接通键，但是会卡一会才跳到通话界面；2、有时候刷软件会显示“网络无连接”，不知道为什么。

楼主您好，非常抱歉给您带来的不便，圆圆看到不管是您接听电话，不能马上接通的问题，还有刷软件提示无连接的问题，若您是使用数据流量出现这个问题，并且接听电话信号也不是很好的话，建议您尝试更换下朋友可以正常使用的卡片排查一下看是不是网络问题，或看看是否出现问题的都是同一地理位置，更换信号更好的地方有没有帮助

若尝试后还是频繁出现，也希望您能及时联系圆圆呢~

同样问题

我就是来找这个问题的，刚买手机没多久就有这个问题，一开始我是联系这边移动，各种办法都试过，手机卡也都换了个新的，后来才怀疑是手机问题，联系客服，换货都不给

HONOR2203277216448 发表于 2022-11-16 19:41
我就是来找这个问题的，刚买手机没多久就有这个问题，一开始我是联系这边移动，各种办法都试过，手机卡也都 ...

层主，您好，很抱歉给您使用带来不便了，请问您是遇到跟楼主一样的情况了吗？若是的话，关于来电接听后，无法马上接通的情况，建议您参考以下方法：
1、如果接听电话时，手机信号不好，请您移步到信号良好的区域。（5G网络下来电对网络要求更高，网络不好时可能导致接听时间相对4G网络更长些。）
2、如果接听电话时，手机信号良好，建议您致电运营商客服，确认您的SIM卡已经开通了VoLTE 高清通话业务，开通成功后信号栏会显示HD图标。

关于第三方软件中部分功能提示网络无连接的问题，可能是应用在运行的时候从网络侧获取的时间和当前手机时间不一致呢。
建议您打开设置 > 搜索“日期和时间” > 自动设置，将自动设置后面的开关开启，然后关机重启尝试。

另外请问您的设备购买多久了呢？若是购机15天内前往服务中心检测出非人为性能故障是可以换机的呢，具体以服务中心实际检测为准哦~
温馨提示：如需去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。