Magic UI6.1.0.132

我昨天更新完过后我的指纹解锁充电不能解锁也不能录入指纹，但是，充电器拔下来之后 指纹录入正常也能解锁，我不知道是不是bug之前更新ui6.1的时候也是这个问题

HONOR2202052784803 发表于 2022-11-22 21:43
我昨天更新完过后我的指纹解锁充电不能解锁也不能录入指纹，但是，充电器拔下来之后 指纹录入正常也能解锁 ...

层主您好，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，如果仅在充电时指纹识别出现此问题的话，建议您拔掉充电器尝试。若仍无法解决您的问题或者您对此仍然存在疑虑的话，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理，具体请以服务店检测结果为准。
温馨提示：前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
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