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手机出现烧屏

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HONOR476510259  LV6  发表于 2022-11-15 00:34:41 贵州 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
就是退出和平精英后  屏幕上有游戏操作按键的残影  就是那种淡黄色的残影  而且越来越明显
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.137(C00E136R4P8)
评论2
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-11-15 10:55 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-11-15 10:57 编辑

楼主您好,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,如果手机长时间停留在某一画面,切换其它画面后可能会出现之前显示的图案、影像不消失。此为OLED屏幕的显示特性,一般在切换后的几分钟内逐渐恢复(建议切换到白画面下观察);若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等,会损伤对应屏幕位置的发光器件,出现烧屏现象,为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题,请您先不要担心,建议您参考以下方案尝试改善:
1. 若此问题几分钟内可消失,则该现象不会对手机造成影响,请您放心使用。


荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-11-15 10:57 湖南 来自:浏览器
2. 建议您使用手机时,在同一画面的停留时间不要超过15分钟,开启2分钟~10分钟休眠。同时,屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。

3. 若残影一直无法消失且已影响您的正常使用,建议您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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