触屏不跟手，有时会断触

花了大几千的旗舰机竟触屏不跟手，有时还会断触都比不上原来的magic3。请问是触控率的问题吧，求解答。

楼主，您好。小花非常能够理解您的心情，确实是给您添麻烦了，换做是小花遇到这样的问题，我也会和您一样感觉非常不好的~就目前为了咱们的使用体验，您和小花一起来排查一下，您看可以吗？

1.请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。

2.请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

3.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏乱跳、不灵敏。

您也可以点击网址进行更多排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/希望能够帮助到您，后续有任何问题，您都可以随时联系小花ღ( ´･ᴗ･` )

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