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荣耀连网没用,什么情况

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荣耀粉丝220185016  LV4  发表于 2022-11-18 09:36:52 江西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
连我们公司的网用不了,电脑又可以用,我同事手机也能用,是不是手机有问题。昨天去季季红吃火锅也连不上网,几千的手机这么**TMD 荣耀连网没用,什么情况 荣耀连网没用,什么情况
评论3
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-11-18 10:48 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-11-18 10:49 编辑

您好,很抱歉给您造成困扰了,十分理解手机在使用时出现网络问题的不便之处,这边非常重视为您整理了几条方案,您方便参考一下吗~
1 请重新打开WLAN开关连接尝试
2 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录,不会删除其他数据或修改其它设置。
3 更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409842/

如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;

PS:当您恢复出厂设置、前往售后时,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
ʚ喵喵ɞ  LV7  发表于 2022-11-18 10:51 上海 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
正常,这现象都半年了
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-11-18 11:17 属地未知 来自:PC-VOC
ʚ喵喵ɞ 发表于 2022-11-18 10:51
正常,这现象都半年了

您好层主 ,如果您也是出现跟楼主同样连接WiFi后无法上网的情况,建议您参考以上
荣耀小达人丶北川给出的方案排查,若未能解决您的问题,可以随时联系我哦~
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