突然黑屏

HONOR2109105978962 发表于 2022-11-20 10:05
荣耀60也有这种情况

您好，当您出现了黑屏的问题时，影响了正常使用确实很不方便呢，请问您是跟楼主一样手机解锁后会出现黑屏的情况嘛？同时您出现此情况的次数是否较多呢？

@HONOR2109105978962 好的，感谢您的耐心回复，建议您可以尝试再观察一下后续是否还会出现此情况哦~

同时以下情况可能会导致您手机出现黑屏的情况哦~
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本
温馨提示：升级系统版本前，建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移