突然黑屏

您好楼主，关于您设备黑屏的情况，若是重启是否有解决您的问题呢？若未能解决您的问题，建议您参考以下方案排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。温馨提示：应用更新建议备份好应用内重要数据。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

您好楼主，若以上方案您都尝试过均无法解决您的问题，建议您根据以下链接内方案尝试：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

温馨提示：链接内涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。