50pro手机死机

楼主您好，贝儿查看到您反馈的问题啦，很抱歉给您的使用造成不便，给您添麻烦了。关于手机出现死机的现象，辛苦您根据以下方法排查尝试：
1.确认是否在边充电边使用手机视频时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.检查是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

如果不是以上现象或者未能解决，还请及时联系贝儿哦~

@HONOR2109029079742
感谢您的回复，如果未出现以上现象，辛苦您根据以下链接排查尝试：
手机死机：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

温馨提示：链接中涉及前往服务中心检测、升级或恢复系统，若需要前往，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~