指纹不能录入了

昨天没录取进去，今天试了试还是不行，是怎么回事

贴膜了吗

贴了呀

楼主您好，贝儿查看到您反馈的问题啦，很抱歉给您的使用造成困扰，给您添麻烦了，请问是否是升级magicOS 7.0系统后，指纹录入失败吗？如果是的话，辛苦您参考尝试以下方法：
1.屏幕下光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致最终器件获取的信号变弱，出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您使用第三方贴膜。

2.打开设置，在最上方搜索栏输入还原，点击还原所有设置，并重新录入指纹尝试。
PS：进行此操作以下设置将被还原：WLAN、移动数据及蓝牙的网络设置、桌面布局 、指纹数据 、人脸信息、锁屏密码、所有应用（系统应用和第三方应用）权限设置；应用分身开关会被关闭，分身数据会被擦除。

辛苦您先尝试一下哦，如果未能解决，还请及时告诉贝儿哦~

我的没有问题，因为我一直不贴膜

或者指纹模块烧了？

我也是这样，后来换了手指可以了

我也一样

HONOR362178446 发表于 2022-11-24 12:42
我也一样

层主您好，菠萝有关注到您的发帖，请问您是升级magicOS7.0后出现的该问题嘛？
若是，建议可以参考一下5楼（荣耀小达人丶贝儿）的方案，看是否可以协助到您呢~
如果尝试后还是无效，您可以及时联系我的哈~

温馨提示：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原，但是应用分身开关会被关闭，分身数据会被擦除，如果分身应用有重要数据，可以提前备份好哦.