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    #荣耀MagicOS#

    尽快解决earbuds3PRO的bug

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    Adonisaaaa  LV7  发表于 2022-11-24 11:55:59 吉林 来自:荣耀Magic4
    评论8
    荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-11-24 14:02 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶航航 于 2022-11-24 14:06 编辑

    楼主您好~很抱歉给您带来不好的使用体验了。关于电流声的问题,这是因为电声器件均有一定的信噪比(信号与噪音的比值,越大则说明设备抗干扰能力越强),带有音频功能的电子产品在使用中都有轻微的电流声和杂音,只是低音量下容易被感知到,属于正常现象。如果您在高音量的场景使用也会存在电流声或电流声很大,建议您前往就近的官方客户服务中心检测耳机哦~

    另外关于降噪效果较差的情况,您可以试试以下方法哦:

    1.升级耳机软件至最新版本
    我们会持续优化降噪效果, 请及时通过智慧空间APP或者Magic UI蓝牙设置界面升级耳机软件至最新版本。

    2.打开耳机主动降噪功能
    打开耳机降噪功能,选择“降噪”模式,操作时耳机会有提示音提醒相应的状态。
    降噪功能在低频范围内很有效,例如飞机、火车或办公室(空调等附近),而对较高频率效果不明显,例如人声。

    3.更换合适耳套进行佩戴
    建议使用尺寸合适的耳塞并调整佩戴姿势确保耳塞紧密贴合耳道,可让您获得较好的音质和优越的降噪体验。

    4.清洁耳机
    检查耳机出声孔、泄声孔和麦克风等是否被异物遮挡或者堵塞,如有请清理干净。

    5.重连和恢复出厂设置
    将耳机放入充电盒盒中,关盖5秒后,重新进行连接,检查降噪效果是否OK。如果还是无法解决,请尝试将耳机恢复出厂设置,然后检查降噪效果是否OK。

    评论

    呵呵就是升级了T02固件后降噪变差的,你说的这些方法都没用。就是你家升级后算法优化出了问题,论坛这么多人反馈你们就是看不见,老是拿一套糊弄小白的说辞糊弄用户。  发表于 2022-11-24 14:25  吉林
    荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-11-24 14:13 湖南 来自:浏览器
    关于耳机经常断连的问题,建议您按照以下方法进行一个简单的排查哦:

    1.如果您的周围有干扰源
    请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。

    2.检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象
    如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。
    如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将手机还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)

    注:还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。

    更多方法请您查看该链接:
    https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411043/

    如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

    评论

    其他耳机没有断连情况发生,***家旗舰耳机earbuds 3pro有这个问题  发表于 2022-11-24 14:26  吉林
    非常抱歉,如果是这个情况的话,这边已经给您私信啦,还辛苦您方便的时候查看一下私信呢,我们一定会尽力协助您处理的~  发表于 2022-11-24 14:29  湖南
    荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-11-24 14:15 湖南 来自:浏览器

    关于您反馈的其他问题,航航已经给您回复私信了,辛苦您查看一下喔~
    荣耀粉丝213249801  LV6  发表于 2022-11-24 21:49 甘肃 来自:荣耀Magic4 Pro
    老哥,你是不是测试过。你的耳机漏音不。就是别人能听到你耳机里面的声音。我的耳机别人能听到。同款。帮我看看。谢谢你了

    评论

    把耳机放30cm外 50%音量 很安静的情况下仔细听能够听到声音 应该不属于漏音的情况  发表于 2022-11-24 22:34  吉林
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