magic3至臻版相机问题

magic3至臻版的相机绝对有问题，问题还很大，基本上每次使用手机必卡，有时候卡了一会儿才能正常，有一次直接给我卡关机了，半天手机起不来。极大影响使用体用，甚至在拍完照片卡了后之前那张照片还被删除了

层主您好，很抱歉发生拍照卡顿。卡死、照片丢失的问题，我们非常重视您的使用体验，为此北川整理了几条方案，您方便参考一下吗：

1 清除相机数据；您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
2 更多方案：
【拍照后照片丢失】https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/
【拍照卡顿】https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/

如果经过以上方法均无法解决，由于线上无法接触到您的设备，无法核实到具体原因，建议您前往附近售后进行检测，您看可以吗；

PS：卸载软件请备份相关数据；当您系统更新、恢复出厂设置、前往售后时，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。12月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。点击链接了解详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

没有遇见过