荣耀70断触

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BibleBuild  LV6  发表于 2022-12-8 17:53:00 河南 来自:荣耀70 5G
老是出现滑动无反应 点击没反映
评论1
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2022-12-8 18:23 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您造成的不便深感抱歉,瑾曦会尽力帮助您了,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下方法排查一下:
1.请确保屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏不灵敏。

2.请确认充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必需在充电时使用手机,请用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/

后续仍有问题请及时联系瑾曦哦~

温馨提示:在卸载软件和前往服务中心之前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移
携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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