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5G网络不能保持

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荣耀粉丝76972452  LV6  发表于 2022-12-10 16:28:59 湖南 来自:荣耀Magic4 Pro
5G网络不能保持
我这儿有5G网络,有时候手机就是4G网络,可以把5G开关 关了再开,但不是每次都有用
评论6
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2022-12-10 17:49 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2022-12-10 17:51 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了,请问是否是在固定位置时5G信号不稳定,无法经常保持5G吗?如果是的话,辛苦您根据以下方法排查尝试:
1.观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定,请您重启手机后尝试。
3.将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后交叉排查尝试,检查是否会出现同样的现象,若有,请您观察电话卡金属面是否有脏污或氧化情况,将电话卡保持清洁后或者前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡尝试。

如果未能解决,或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

评论

你好,我换了房子离上个房子不到50米,上个房子7楼,现在2楼,上个房子5G就算只有两格信号也是5G不会自己跳4G,现在这房子几乎没有自己跳过5G,我去其他地方都是5G,所以问题和这房子相关,但是能不能给我在能搜索到   发表于 2022-12-10 21:31  湖南
荣耀粉丝76972452  LV6  发表于 2022-12-10 21:35 湖南 来自:荣耀Magic4 Pro
我现在这房子5G信号蛮好,就手动开启的话 看的见一会儿5G网络,但是会自己跳4G,我只要离开这房子就没这问题
荣耀粉丝76972452  LV6  发表于 2022-12-10 21:35 湖南 来自:荣耀Magic4 Pro
我现在这房子5G信号蛮好,就手动开启的话 看的见一会儿5G网络,但是会自己跳4G,我只要离开这房子就没这问题
荣耀粉丝76972452  LV6  发表于 2022-12-10 21:36 湖南 来自:荣耀Magic4 Pro
我想用5G网络,但是又不想换房子,昨天才搬的房子,是真的累
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2022-12-12 00:13 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2022-12-12 00:16 编辑

@生活不由己
感谢您的回复,贝儿平常也比较常用手机,非常理解您的感受,此情况可能是由于楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。如果在室外信号正常,建议您在室内时可以尝试连接WiFi使用哦。希望可以帮助到您~
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