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用机问题、屏幕碎裂……
生活中总有各种各样的小问题影响玩机体验。
无法确认爱机哪里有故障？第一时间打开视频维修服务，视频维修技术顾问为设备远程看诊。软、硬件问题双管齐下，用对方式，解决问题事半功倍。 进入我的荣耀App，在服务页面，点击自助服务>查看全部服务，选择设备维修>视频维修，连线视频维修技术顾问。
软件问题， 自助修复
手机WiFi连接异常，按网上找的攻略尝试后却不见效果。接入视频维修服务，找具备经验的技术顾问帮忙。维修全程一对一视频服务，一步步详细演示，协助你自助解决设备的设置及软件等故障类问题。
硬件问题， 便捷寄修
爱机突然闪屏，诊断是硬件问题也不用慌张。视频维修技术顾问会安排快递免费上门收取故障机，帮你足不出户轻松更换备件。爱机到达服务中心后，拆包和维修后打包均有录像，给你看得见的安全感。
实时直播，安心维修
怎样在家也能宛若亲临现场般监督修机？在工程师开始维修设备前，会将直播链接通过短信发送至你预留的手机号码上，邀请你进入“直播间”在线监督维修过程，帮你及时掌握爱机情况。
维修工程师，全程服务
从远程诊断到实物维修，坚持由同一位技术顾问跟进是优质服务的关键。维修全程均由一人负责，贴心服务从始至终。
“软硬兼施”，维修更高效，
用荣耀视频维修服务，
任何用机问题，足不出户就能顺利解决。
本文以MagicOS 7.0为例
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