本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-12-14 14:44 编辑
楼主您好。感谢您的反馈,抱歉给您带来不好的网络体验了,关于您反馈的手机有时打开APP突然断网,没有一点信号的问题,请问手机使用的是数据流量网络吗?
如果是的话,请您开关一下飞行模式或者重启手机尝试,查看是否能够恢复,有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网。
若仍未解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
【温馨提示】:以上链接中建议您前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店预约。 注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。
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