触屏没反应

触屏没反应

楼主您好，贝儿查看到您反馈的问题啦，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了，观察您发送的视频，请问是否可以正常返回到桌面吗？如果可以的话，辛苦您按照以下方法检测设备触控功能是否正常：
1.请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入。
2.当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。

如果检测屏幕正常说明触控屏硬件功能正常，请您检查是否仅在某特定第三方应用出现该故障，如果是的话，可能是第三方应用适配问题，建议您备份应用数据后，卸载软件重新进入应用市场下载安装使用。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~