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6.0.0.151版本通话声音太小几乎听不到 移动网络信号差

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HONOR920127882  LV7  发表于 2022-12-19 01:15:03 云南 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
magic3pro更新6.0.0.151版本后进行语音通话时对方几乎听不到声音,而且移动网络信号超级差,发生频率高 ,断网时间长,严重影响使用体验,希望能尽快提出解决方案,这还是我坚持的荣耀吗?
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型Magic UI 6问题
应用名称涉及网络信号都有问题
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.151(C00E150R4P8)
评论1
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-12-19 14:02 湖南 来自:浏览器
楼主,您好。请问您语音通话对方听不到声音时手机信号是否正常呢?如果信号不稳定或信号质量差,会影响通话质量。辛苦您尝试一下小花的建议,看是否能改善您移动信号差,断网的问题呢~

关于信号差
1、打开设置,在顶部搜索APN,点击进入接入点名称 (APN),再次点击接入点名称 (APN),打开右上角的三个小点,点击重置为默认设置。
2、打开设置,搜索还原网络设置,根据提示还原网络设置。温馨提示:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录。
您也可以点击链接尝试更多方案:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

关于断网
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
您也可以点击链接尝试更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

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