状态栏无法呼出、桌面卡死、触摸失控

升级177版本后遇到此类偶发性问题，大概有四五个。最新的版本参数也更新了。

使用场景：用着用着就卡死了。

楼主您好，感谢您的反馈，抱歉给您带来不便了。关于您反馈的手机在使用过程中卡死，状态栏无法呼出、桌面卡死、触摸失控的问题，请您重启手机尝试，并按以下方法来排查一下：
1、如果手机已长时间未进行应用和缓存清理，建议您打开系统管家，点击一键优化和清理加速，清理一下手机的储存空间。
2、请您检查手机出现此问题时是否发热，从而导致异常，建议您尽量避免边充电边使用手机，避免是否过热。
3、请您检查手机是否使用了三方主题，三方主题可能与手机存在兼容性问题，建议您进入主题>我的>预置主题，切换回默认主题后重试。
若有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系我哦~

1，我的习惯是手机每日重启机器一次，每天固定使用手机管家优化一次、检查更新一次、清理**一次，检查病毒一次。此外，在手机卡死时，屏幕卡住，无法唤醒手机管家（屏幕显示桌面，状态栏消失）。只有电源键可以正常工作。
2，无异常发热，冬季天气若机器发热会相当明显，温度比手掌温度稍低。
3，官方预置主题。

HONOR2210231634121 发表于 2022-12-19 10:47
1，我的习惯是手机每日重启机器一次，每天固定使用手机管家优化一次、检查更新一次、清理**一次，检查病毒 ...

感谢您的回复，请问您是否是在使用某个特定应用时出现此问题，某些第三方应用可能与系统不兼容，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并及时将手机系统更新到最新版本。

若已经是最新版本，请您进入设置，搜索恢复出厂设置，按照屏幕提示将手机恢复出厂设置看是否能解决。

如果问题依然存在，辛苦您前往附近的荣耀授权服务中心检测一下，这边由于是线上无法接触到您的设备，无法核实到具体原因，您看可以吗？
【温馨提示】：建议您在更新系统、恢复出厂设置以及前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。