买荣耀的都小心点。看看我的遭遇。估计会被和谐。

荣耀粉丝238222906 · 发表于 2022-12-19 18:25:42

我的手机有质量问题，主摄像头位置不正，客服检测同意给我换机。后申请换机。因为疫情原因换机时间延长，原定2天现在不知道多少天。客服告诉我期间不能有磕碰，有的话就不给换了。唉。这tm不是买手机，是买个炸弹。

荣耀粉丝231556787 · 发表于 2022-12-19 18:32

这，哪里有什么不妥吗

荣耀粉丝231556787 · 发表于 2022-12-19 18:33

好像还可以啊

荣耀粉丝231556787 · 发表于 2022-12-19 18:33

荣耀小达人丶瑾曦 · 发表于 2022-12-19 18:42

楼主您好，很抱歉给您带来不便了，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下哦~

船长御风 · 发表于 2022-12-19 18:52

客服是对的，如果是坏客服，等你换机时告诉你磕碰啦不能换机，你会哭的。

HONOR2407211326281 · 发表于 2022-12-19 19:52

那以后还是别选择荣耀了

麒麟回归 · 发表于 2022-12-19 22:23

为啥取消申请备用机？不申请备用机是得注意这些问题。

Sturk_Chen · 发表于 2022-12-20 09:42

质量有问题免费换机没问题，疫情来了延期没问题，而且机器肯定是不能磕碰的，因为磕碰属于人为损坏，就不是产品质量问题换机了。

拾柒柒 · 发表于 2022-12-20 13:22

疫情期间换机速度比较慢，确实是比较正常的，荣耀貌似没有说过提供备用机，荣耀的政策中就没有说过换机有提供备用机呀，有质量问题，免费换机，但是你如果有磕碰的话，就会判定为人为损坏，所以还是最好不要有磕碰