手机后摄像机打不开，软件卡死

摄像头打不开，微信中的摄像也打不开，重启 清除缓存均无果，第一次用荣耀，对其质量之差甚为惊讶

楼主您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，建议您还可以参考以下方案进行尝试：
1. 进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

2. 请您备份好数据后将手机恢复出厂设置后重试。
请进入设置，搜索恢复出厂设置，按照界面提示完成恢复出厂设置操作。

3. 如果以上操作仍无法解决问题，可能是手机硬件问题。请您在我的荣耀APP上进行检测，根据手机提示完成检测。操作方式：我的荣耀APP，设备检测

如果是摄像头硬件问题，请您备份好数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心处理。

温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心以及恢复出厂设置前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活手机恢复使用。