【已开奖】有话耀说第14期 |对话荣耀帐号体验专家，聊聊荣耀帐号如何兼顾便捷与安全

HONOR2506291530661 · 发表于 2022-12-27 15:04

关于荣耀帐号找回密码：希望着增加通过身份证验证和邮箱验证双层验证找回。

HONOR2110108350262 · 发表于 2022-12-27 16:33

关于荣耀帐号注册/登录：
1、建议密码找回提供提醒功能，比如首字母，有时候看到首字母，就能回想起来密码是什么了
2、另外密码找回可以提供一个问题，问题回答正确之后，可以提供重置的机会，问题可以自己设置，比如家里小猫的生日、高中物理老师的姓名之类的

HONOR2110108350262 · 发表于 2022-12-27 16:35

【希望提升荣耀帐号体验的】
建议设置家庭群组，便于快速发起图片等分享，只要在群组内的，都可以收到实时的“荣耀分享”。

改变自己任何时候都不晚 · 发表于 2022-12-27 16:43

关于荣耀帐号注册/登录：如果能语音识别登录就方便了，你好优优，我是荣耀123，帮我登录一下。

荣耀粉丝39511258 · 发表于 2022-12-27 16:57

改控制中心

Michael__9 · 发表于 2022-12-27 17:13

希望提升荣耀帐号体验的：未来希望支持用荣耀账号登录更多平台

快乐的小果儿 · 发表于 2022-12-27 17:39

我为你撑伞发表于 2022-12-23 18:03
我账号实名认证的验证人脸失败

您好，帐号实名认证验证失败，可能是由于面部五官遮挡、环境光线昏暗或镜头存在污渍导致，您可以尝试在明亮环境中露出清晰五官，擦拭镜头后按照屏幕提示进行操作。

快乐的小果儿 · 发表于 2022-12-27 17:39

云南陈兴发表于 2022-12-23 18:08
每次设置密码以后，等下次恢复登录就密码不对，真的恶心又奇怪，你们几个意思？还有拍照这么拉胯还好意思吹 ...

您好，您登录时提示密码错误可能是由于字母大小写、空格、特殊字符等输入错误导致的，若您多次尝试后依旧无法登录，可以尝试点击忘记密码后验证手机号进行找密。若您的手机或相关验证方式无法使用，可以进行帐号自助申诉，填写相关信息后，我们将尽快为您进行人工处理。感谢您的耐心与谅解！

快乐的小果儿 · 发表于 2022-12-27 17:40

幻影蓝1 发表于 2022-12-23 18:24
每次登录都忘记密码

幻影蓝1 您好，您可以尝试点击忘记密码后验证手机号进行找密。若您的手机或相关验证方式无法使用，可以进行帐号自助申诉，填写相关信息后，我们将尽快为您进行人工处理。

快乐的小果儿 · 发表于 2022-12-27 17:41

三无Hana 发表于 2022-12-23 19:06
希望提升荣耀帐号体验：请问目前7.0没有大范围推送的情况下，新机开机的快速登录能力能否下放到更多7.0版本 ...

您好，目前荣耀帐号在7.0以下版本均已支持插卡一键登录，7.0新增功能是发现新设备协同快捷登录的功能，我们会继续推动该功能在更多版本号的机型上放开，感谢您的关注！