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我这个晚上拍视频开灯为什么是绿色的?试了好多次都这样,这是系统问题,还是硬件问题?

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荣耀粉丝223218356  LV5  发表于 2022-12-28 19:43:50 河南 来自:荣耀Magic4
我这个晚上拍视频开灯为什么是绿色的?试了好多次都这样,这是系统问题,还是硬件问题?
评论6
荣耀粉丝214935916  LV9  发表于 2022-12-28 20:02 江苏 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
手机壳下来再看看还绿吗

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手机壳下来了也是绿,不知道是不是镜头膜的问题啊,可是镜头膜是透明的啊  发表于 2022-12-28 20:33  河南
荣耀粉丝214836049  LV5  发表于 2022-12-28 20:36 江苏 来自:荣耀Magic4 Pro
把镜头膜取了……
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-12-28 21:12 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-12-29 00:20 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,也十分抱歉出现上述情况,关于手机使用相机闪光灯时出现偏色问题,建议您可以尝试以下方案:

1 请保持摄像头和闪光灯干净清洁。
2 请重启手机尝试恢复。
3 若出现偏色并且无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;

PS:建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝238747305  LV4  发表于 2022-12-28 22:00 河南 来自:荣耀Magic4
说句实话,也挺有感觉的!

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  发表于 2022-12-30 14:28  河南
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