无法正常切换5G

到有5G的地方无法自己切换到5G，只能自己先关闭5G开关，再打开，才能连接上。

楼主您好，元旦快乐呀~关于您反馈的手机无法自动切换到5G的问题，请问您使用的是单卡还是双卡？是哪张卡无法自动切换到5G呢？

如果您使用的是单卡，部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，请您重启手机或开关飞行模式尝试。同时，建议您及时将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，请您在设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原尝试（此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。

更多方法可参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/

【温馨提示】：建议您在更新系统以及前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。

1月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。