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    #荣耀众测#

    荣耀50升级后无法进入快充模式,有时候连充电都不行,

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    HONOR2110096685416  LV4  发表于 2023-1-4 21:25:13 甘肃 来自:荣耀50 5G
    荣耀50升级后无法进入快充模式,有时候连普通充电都不行,只能重启之后才能进入普通充电状态,无法进入快充模式,使用的是原厂充电器和原厂充电线,充电口也清理了,还是没有作用。
    评论22
    爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 2023-1-4 21:45 广东 来自:MRK-BD00
    换个充电头和数据线试试
    荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2023-1-4 22:08 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶弈星 于 2023-1-4 22:10 编辑

    您好~关于您手机无法进入超级快充的问题,您尝试换个充电器看看是否是充电器出现了故障,如充电器没问题,请及时联系我哦~
    HONOR2110096685416  LV4  发表于 2023-1-4 23:29 甘肃 来自:荣耀50 5G
    充电器和线都换过了,没用

    评论

    为了更好的解决您的问题,这边已经私信回复您啦,辛苦您查看一下哦~  发表于 2023-1-5 00:43  湖南
    中国飞人7  LV9  发表于 2023-1-5 09:14 江西 来自:荣耀50 5G
    推荐不玩手机充电
    紫灬曦 版主  发表于 2023-1-5 10:37 上海 来自:荣耀V30
    如果确定更换过原装充电器和线仍然无法正常充电,那么就要排查是否是尾插和充电小板的问题了,建议携带手机和充电器充电线到客户服务中心进行检测,届时有专业的工作人员为您排查问题并给出解决方案哈。
    HONOR2111155660572  LV7  发表于 2023-1-5 14:53 海南 来自:荣耀50 5G
    我的也是这个问题,去客户服务中心也不知道弄了什么,时有时没。没快充的次数多
    荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2023-1-5 16:33 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2111155660572 发表于 2023-1-5 14:53
    我的也是这个问题,去客户服务中心也不知道弄了什么,时有时没。没快充的次数多

    层主您好,您先别着急,请问您是出现了无法进入快充模式的情况么?若是如此,建议您可以先参考以下方法排查一下:
    1、建议您重新插拔充电器和数据线后尝试,如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式。
    2、检查是否是使用标配充电器和数据线,建议您使用荣耀设备随附的标配充电器和数据线,充电时会对充电器和数据线进行检测。
    3、请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。
    如果发现接口中有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。
    如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议您重新拔插一次。
    若非珊瑚理解的情况,或后续有其他问题及时联系我们哦~
    HONOR2111275618849  LV3  发表于 2023-1-6 13:29 山西 来自:荣耀50 5G
    我的也是,昨晚自动更新后,充不进电,重启后充的很慢很慢很慢……好几分钟才充1%
    荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 2023-1-6 14:31 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2111275618849 发表于 2023-1-6 13:29
    我的也是,昨晚自动更新后,充不进电,重启后充的很慢很慢很慢……好几分钟才充1%

    层主,您好。手机刚版本升级完成后,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。小花建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
    同时,如果您的手机没有出现快充标识,无法进入快充模式,辛苦您参考一下8楼 珊瑚的建议。
    希望能够帮助到您,后续有任何问题,您都可以随时联系小花,小花一定会全力以赴!ღ( ´・ᴗ・` )
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