magic4pro升级magicos7后相机卡顿，录视频跟微信拍照也会卡顿，有同样这种情况的吗[惊讶]

magic4pro升级magic os7后相机卡顿，录视频跟微信拍照也会卡顿，有同样这种情况的吗

楼主您好，非常抱歉给您带来的不便，对于您提到的相机问题，还是辛苦您参考以下方案排查一下：
1、建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2、建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。
3、建议您录制视频时尽量避免剧烈晃动。部分相机有光学防抖（OIS）功能，可以减少因为外界抖动造成的画面模糊，当外界抖动明显时其独有的防抖特性，会使预览画面有所延迟、卡顿。
4、手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
5、手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

若以上方案未能解决您的问题，还辛苦您及时联系圆圆呢~

1跟2的方法都试过了；3慢慢移动的时候也会卡顿；4手机内存是512G的才用了没多少，也重启试过了；5手机没发热，没玩手机准备拍照发现的。能退回6.0系统不

我的也出现了 使用微信视频后置一卡一卡的

HONOR2206114241193 发表于 2023-1-7 19:57
我的也出现了 使用微信视频后置一卡一卡的

层主，您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，您反馈的情况，小白关注到啦，若在使用微信进行录视频时出现卡顿，您可以尝试清理缓存和后台应用哦~

1、进入系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理。
2、建议您进入多任务界面，点击清理后台应用。

HONOR2207099109932 发表于 2023-1-7 09:32
1跟2的方法都试过了；3慢慢移动的时候也会卡顿；4手机内存是512G的才用了没多少，也重启试过了；5手机没发 ...

抱歉给您带来的不便，对于您使用相机录像或播放视频时，画面卡顿、不流畅、有顿挫感的情况，我们将在2023年2月中旬左右发布的新版本中优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。

对于系统上给您造成的不好体验，我们深表歉意。Magic OS 7不仅设计更加美观，运行更加流畅，而且在全场景智慧体验也作了提升，我们将持续不断进行系统优化，建议您再尝试体验，回退后将无法体验Magic OS 7相关特性。若您仍需要回退版本，系统不支持用户自行回退版本，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助哦。有任何问题，请及时联系圆圆哟~

ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，回退版本、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

加一，更新完不如不更新，专业模式可变焦倍数还从20变成了10