系统升级安装失败

提示升级下载正常，手机反复重启几次，到桌面以后还是原来版本，通知栏提示安装失败

楼主您好，连连已经关注到您反馈的问题了，出现这种情况您可以尝试进入手机设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，重新检测安装新版本。

PS：升级系统/版本之前，建议您将手机中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。

了解了，如果尝试以上方法未能解决您的问题，还请您可以进行恢复出厂设置或携带购机凭证到荣耀授权服务中心检测。

PS：前往服务中心检测以及恢复出厂设置之前，建议将手机中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。去服务点之前也是建议您您提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）