连接蓝牙出现问题

连接HUAWEIFreeBuds 4老是断连要不就是不能进行通话或者媒体播放。

楼主您好，关于您反馈断连的问题，建议您尝试以下操作：
1.如果您的周围有干扰源，请您远离干扰源（例如微波炉、路由器），周围有无线干扰源，会对蓝牙产生影响。
2.如果您的手机与设备距离较远或中间有障碍物请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常，距离过长（建议10米以内）、有障碍物遮挡等，都会对蓝牙产生影响。
2.检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象，如果同样存在该问题，建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因，导致蓝牙体验不好。如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象，请您取消与蓝牙设备配对，关闭蓝牙后，在手机设置中搜索“还原网络设置”将手机还原网络设置，同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。（您可以查看对应蓝牙设备说明书，查找恢复出厂设置方法。）
还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机/平板中的其他数据或修改其它设置。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

楼主您好，关于您反馈不能进行通话的问题，请问手机连接蓝牙设备后拨打电话，蓝牙设备无声或声音从手机中发出。如果是的建议您尝试以下操作：
1.下拉菜单长按蓝牙图标进入手机蓝牙设置界面，点击已配对的设备中对应蓝牙设备的图标进入通话设置界面，打开通话音频开关。
如无通话音频，请确认蓝牙设备是否支持蓝牙通话功能，如支持请取消配对后，重新进行配对连接。
2.通话中的出声设备选择的是对应的蓝牙设备。
3.通话中，请分别调整手机侧和蓝牙设备侧的音量。
4.在使用蓝牙设备通话中，调整手机音量物理按键，音量条下边显示蓝牙图标。

楼主您好，关于您反馈不能进行媒体播放的问题，请问是连接时设备播放音乐、视频无声或声音通过手机外放是吗如果是的建议您尝试以下操作：
1.建议您清除后台应用，避免其他应用影响，应用内涉及语音通话的场景（如使用王者荣耀中的语音对话功能），可能会将蓝牙的媒体音频关闭。
2.请您在手机上按音量上键，将蓝牙媒体音量调高。请打开媒体音频开关。请您下拉状态栏，长按蓝牙图标进入蓝牙设置界面，在已配对的设备列表中找到当前连接的蓝牙设备，点击齿轮图标进入设置界面，媒体音频开关如果已关闭，请您手动打开。（部分蓝牙设备重连后会自动关闭媒体音频开关，如部分奔驰车载。）
如无法打开，请取消对端蓝牙设备与其他所有手机的连接，再重新和当前手机建立连接，并尝试打开媒体音频。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~