荣耀70，语音助手功能录制完自定义声音后无法上传，重启应用也不行。[烦恼]以前没有这个bug的，突然想换声音就发现这个有

荣耀粉丝223450113 · 发表于 2023-1-12 00:24:52

荣耀70，语音助手功能录制完自定义声音后无法上传，重启应用也不行。

以前没有这个bug的，突然想换声音就发现这个有问题，不知道是不是我的问题，试了好多遍还是这样。

荣耀粉丝219118566 · 发表于 2023-1-12 09:59

楼主，您好。小花看到您的情况，已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，小花一定会尽力协助您处理的~

HONOR2302135584964 · 发表于 2023-2-16 16:18

我也是无法上传

荣耀粉丝216490471 · 发表于 2023-2-16 17:52

本帖最后由荣耀小达人丶白唯于 2023-2-16 17:54 编辑

HONOR2302135584964 发表于 2023-2-16 16:18
我也是无法上传

层主，您好，小白关注到您反馈的问题啦，您可以尝试清除应用数据后重试（清理智慧语音数据时，您设置的唤醒词会被清理，清理后需要重新设置）。

具体操作方式：进入设置，搜索进入应用管理，点击>显示系统程序，找到并进入智慧语音，点击存储 > 删除数据，重启手机。