magic4 6.0升级后无限重启 OTA升级变砖头

magic4 6.0小版本升级后，卡在黑色Honor开机页面无限重启，清除缓存、安全模式都没用，把电耗完，再试几次才能开机。现在都不敢关机了，也不敢升级了，有什么办法吗？

楼主您好，关于您反馈的问题，请问是升级后卡在Logo界面是吗，如果是的建议您尝试以下操作：
1.如果长时间卡在logo界面，请连接充电器，等待至少半个小时，再看是否可以正常开机；
2.如果还不能正常开机，长按电源键10s（或者按电源键+音量下键10S以上）强制重启，看是否恢复；
3.如果开机时进入了eRecovery，请首先在eRecovery 选项里面选择重启看是否可以正常开机；
如果还是不行，不是以上问题后续随时可以联系我哦~

HONOR2205264236911 发表于 2023-1-13 17:38
以上都试了 不行，耗完电，再充电重启，大概等5-10分钟可以进系统。现在不敢关机了。

好的建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

荣耀小达人丶柿子 发表于 2023-1-13 17:17
楼主您好，关于您反馈的问题，请问是升级后卡在Logo界面是吗，如果是的建议您尝试以下操作：
1.如果长时间 ...

以上都试了 不行，耗完电，再充电重启，大概等5-10分钟可以进系统。现在不敢关机了。

建议先备份数据，数据备份好，后面有啥问题都方便，数据丢了可就没办法了

一起投诉他们吧。我的手机也无无限重启。

我备用机m4开始无限重启了，出来logo后就黑屏了，闪一下就过去了，无限循环，我刚充满电呀

HONOR2206103879289 发表于 2023-12-18 21:44
我备用机m4开始无限重启了，出来logo后就黑屏了，闪一下就过去了，无限循环，我刚充满电呀

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，针对您反馈的问题，建议您同时长按音量下键和电源键10秒以上，尝试强制重启手机。
如果还会出现重启的情况，建议您携带设备前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。