升级magicOS 7.0后经常出现卡顿现象

刚更新完时使用很流畅，但是后面几次小更新之后就时不时的卡顿，按什么都没有反应，大概10秒钟左右就好了，一天根据使用手机的频率，大概使用3次会出现一次卡顿。

我觉得卡到爆，真的特别卡！和以前用的V30和magic2相比来说真的，70系列是我用过最差的荣耀产品

邓胜柯 发表于 2023-3-6 08:14
我觉得卡到爆，真的特别卡！和以前用的V30和magic2相比来说真的，70系列是我用过最差的荣耀产品

您好层主，是手机升级系统后短时间内出现卡顿吗？，若是，这是属于正常现象，由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

2.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

邓胜柯 发表于 2023-3-6 08:14
我觉得卡到爆，真的特别卡！和以前用的V30和magic2相比来说真的，70系列是我用过最差的荣耀产品

若以上方案您都尝试过均无效果，建议您可以根据以下其他方案进行排查：
1.使用低电量模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。请您进入设置 > 电池 > 低电量模式，关闭低电量模式开关。

2.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间。

3.第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ，选择要卸载的应用，点击卸载即可。
希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系我哦~

刚升级感觉挺流畅的，用到现在也开始卡顿了，应用返回的时候，打开应用的时候都卡，清理通知栏都要卡一下，看来期望不能太高啊

HONOR2109278943293 发表于 2023-3-14 09:33
刚升级感觉挺流畅的，用到现在也开始卡顿了，应用返回的时候，打开应用的时候都卡，清理通知栏都要卡一下， ...

层主您好，糖糖理解您的心情，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢，如果手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢，建议您及时清理手机后台缓存，重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可以解决问题。同时若手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅，是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的，我们会在后续版本持续优化此问题，建议您收到系统更新时及时进行更新。如有问题，可以随时联系糖糖~
温馨提示：手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，待温度降低后可以自行恢复。升级系统前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

卡顿严重，充电非常烫

HONOR2203104349194 发表于 2023-6-2 01:45
卡顿严重，充电非常烫

层主，您好，手机充电时，手机或充电器发热是常见现象，特别是支持快充、超级快充的手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。为避免手机发热严重，您可以根据以下方法操作：
1、建议您使用标配充电器充电，使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题。
2、请避免边充电边使用手机，手机充电时会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用，会加剧发热现象。
3、您可以尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/

如果您出现手机卡顿的情况，您可以尝试下面的方法，希望能够帮助到您：
1、使用手机管家清理手机的存储空间。
2、清理/关闭后台运行的应用，释放部分系统运行内存。
3、您可以参考链接内其他方法进行尝试：https://club.hihonor.com/cn/thread-27272006-1-1.html

HONOR2203104349194 发表于 2023-6-2 01:45
卡顿严重，充电非常烫

温馨提醒：
1、升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。（或我的荣耀APP>服务页>门店服务）
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