m4 7.0os后台熄屏放歌会崩溃

网易云音乐，自从更新后熄屏揣兜里听歌经常全部软件崩溃重启，偶尔手机重启，怎么退回6.0，这bug太逆天了

同

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。请放心，我会尽全力协助您处理的，若您的设备应用无法在后台运行，建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.进入系统管家，点击右上角设置图标>扩展业务，打开智能维护开关。
2进入设置，搜索启动管理/应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/这个链接尝试更多方法。

关于手机偶尔自动重启的问题，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.麻烦您检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理。
2.您看是否可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒设备会自动重启。请检查是否保护壳或皮套挤压电源键导致，建议您取下保护壳或皮套，观察是否恢复正常。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/这个链接尝试更多方法哦。

关于您咨询的回退6.0的问题，目前系统不支持用户自行回退版本，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助，给您添麻烦了。
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，卸载应用、系统更新、回退版本、恢复出厂设置、前往服务中心前记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我也是，就网易云