相机卡死

只要用相机软件，不管是系统的还是第三方，直接锁屏键音量键失灵，右上角一直提示绿色的相机那个点，关相机后台也关不上，虚拟按键只有返回键能使，状态栏也卡死，电话也打不出去，有没有一样状况的朋友告诉下这玩意怎么捣鼓

一直卡

HONOR2207243935510 发表于 2023-1-16 02:01
一直卡

您好，请问您是相机使用过程中会出现卡顿的情况嘛？如果是，您可以先尝试以下方法哦~
1.您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）
2.如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿（卸载前备份好重要数据）

楼主，您好，请问您是出现此问题时是可以通过返回键返回到桌面嘛？

同时您可以尝试进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）；以及建议您查看系统是否是最新版本哦~若不是，请您升级最新系统版本后重试

温馨提示：升级系统版本前，建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移

现在已经在售后中心了，要做数据，首发买的过保了也，都是自己的费用

HONOR975834462 发表于 2023-1-16 10:29
现在已经在售后中心了，要做数据，首发买的过保了也，都是自己的费用

您好，如果您已经前往了售后服务中心，您可以查看一下售后服务中心的检测情况哦~