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计步功能 步数异常

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荣耀粉丝225117582  LV5  发表于 2023-1-16 21:43:07 江苏 来自:荣耀80 GT 5G
步数异常 微信和系统里的竟然有一千多 计步功能 步数异常 计步功能 步数异常 的差异
产品型号AGT-AN00
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本AGT-AN00 7.0.0.129(SP6C00E128R2P6)
评论2
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-1-16 23:11 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2023-1-16 23:12 编辑

楼主您好,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,运动健康与微信排行榜不一致可能是由于以下原因:
1. 穿戴设备与运动健康App未升级到最新版本,请确保您使用的穿戴设备和运动健康App是最新版本。
​①. 打开手机上应用市场,下载安装最新版运动健康App;已安装的用户,请在应用市场中点击管理,留意更新管理中是否出现运动健康App新版本更新提示。
​②. 如果穿戴设备新版本更新,请在运动健康App中设备,点击您的穿戴设备卡片,找到固件更新选项,进入固件更新界面检查更新,然后升级新版本。
注:穿戴设备版本更新前,请确保穿戴设备与手机蓝牙连接,并在穿戴设备电量60%以上进行。


荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-1-16 23:13 湖南 来自:浏览器
2. 穿戴设备与运动健康App未及时同步,步数不一致可能是因为长时间未同步,请保持网络畅通,您可以打开运动健康App手动同步(点击运动健康App我的>设置>手动同步数据)。
注:①. 运动健康App的步数并非实时同步至微信排行榜,为保证数据及时同步,建议您每次在微信排行榜中查看步数前先打开运动健康App并下拉首页进行同步数据。
​②. 由于微信排行榜的步数来源有很多,如果微信排行榜的步数比运动健康App多属于正常情况。
③. 如果微信排行榜与运动健康App的步数与实际差异很大,建议关闭微信排行榜,保留运动健康微信公众号即可。关于微信排行榜的使用问题,也可咨询微信团队。
如您尝试以上方案后有任何问题,欢迎随时联系糖糖,我们将竭诚为您服务。
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