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138版本问题

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HONOR2212287982855  LV4  发表于 2023-1-24 19:46:54 福建 来自:荣耀80 GT 5G
中国移动APP登录时,使用短信登录,发送的短信验证码没有复制验证码这个选项,只有删除和已读两个选项。
产品型号AGT-AN00
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称中国移动福建
应用版本8.0.9
系统版本AGT-AN00 7.0.0.138(C00E135R2P6)
评论1
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2023-1-24 21:23 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,春节快乐!感谢您的反馈,抱歉给您带来不便了,关于手机收到验证码短信后,没有复制验证码这个选项的问题,辛苦您先按以下情况来排查:

1、如果是部分短信没有复制验证码按钮
①首次收到此类短信,由于解析短信和下载卡片模版需要一定的时间,因此会出现验证码信息只有横幅没有复制验证码按钮,但正文中有复制验证码按钮的现象。
②若您之前收到的短信有复制验证码按钮,则是由于智能插件兼容性问题,建议您进入手机设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统程序,搜索信息/短信,点击右上角更多/智能短信插件,卸载信息更新即可。

2、如果是所有短信没有复制验证码按钮请您在手机负一屏搜索智能短信插件”,如果有搜索到此插件,请点击“恢复”。

希望能够帮助到您,若上述方法未解决您的问题,您可以随时联系我哦,祝您春节快乐,万事胜意~


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