首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 微信接收新消息不及时

微信接收新消息不及时

[复制帖子标题和链接]

1713

荣耀粉丝239952254  LV4  发表于 2023-1-26 10:58:48 广东 来自:荣耀80 GT 5G
微信总是夜间接收不到信息,自动清理后台还是断网了?第二天亮屏或打开微信才收到信息,反馈多次没人管吗?
产品型号AGT-AN00
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本AGT-AN00 7.0.0.138(C00E135R2P6)
评论3
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-1-26 11:31 属地未知 来自:PC-VOC
您好楼主,新年快乐呀!(*^▽^*),是三方应用在后台运行或熄屏一段时间后,收不到消息提醒,进入应用后可以看到这些消息吗?若是,请按照以下方法进行排查:
1.开启通知权限,进入设置 > 通知中心/通知,找到需要设置的应用,设置为允许通知,以及通知方式(允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等)。

2.打开消息提醒,部分应用需要在自有设置中打开消息提醒,请进入应用中设置。以微信为例,进入微信,点击我 > 设置 > 新消息提醒,打开接收新消息通知。

3.打开休眠时始终保持网络连接开关,进入设置,搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接,打开开关。
若未能解决您的问题,可以随时联系我,祝您在新的一年天天开心,万事如意~

评论

这些早就设置过了,没效果,是系统问题,反馈多次了,还没改善,对荣耀太失望了  发表于 2023-1-26 12:48  广东
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-1-26 14:51 湖南 来自:浏览器
非常抱歉给您带来不好的体验了,能够理解您的心情,换成是我的手机出现此问题,心情也是会受到影响的哦,您先不要着急,若以上方案您都尝试过均无效果,建议您参考以下链接内其他方案进行排查:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/

温馨提示:链接内涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表