荣耀手机助理备份失败

手机备份失败，原因未知

楼主，您好，新春快乐~ 请问您使用的手机以及笔记本型号是什么呢？为了更好地解决问题，辛苦您提供一下~

楼主，感谢您的回复，关于您反馈的问题，建议您卸载重装手机端的手机助理，重新连接电脑和手机，使用手机助理进行备份尝试哦，希望能够帮助到您~