首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀70系列 有没有人跟我一样手机自己黑屏重启

有没有人跟我一样手机自己黑屏重启

[复制帖子标题和链接]

39116

HONOR2206245650231  LV3  发表于 2023-1-27 19:11:36 山东 来自:荣耀70 Pro 5G
手机是荣耀70Pro,22年夏天买的,最近一周内他自己自动黑屏重启了两次了,不是手机系统更新导致的,就正常我正刷着手机呢,不知道有没有人跟我一样
评论16
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-1-27 20:26 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2023-1-27 20:28 编辑

楼主您好,春节快乐~很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。如果手机在使用过程中出现黑屏自动重启,辛苦您根据以下方法排查尝试:
1.确认是否运行不兼容的应用程序,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用。

3.检查手机是否处于温度过低环境,温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致手机自动重启。

如果未能解决,或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务,祝您新年快乐,阖家欢乐~
荣耀粉丝181687215  LV9  发表于 2023-1-27 19:27 甘肃 来自:荣耀30 Pro+
姜柯宇  LV8  发表于 2023-1-27 19:44 广东 来自:荣耀50 5G
去售后检测
沐殇ll 版主  发表于 2023-1-27 21:55 上海 来自:CDY-AN00
重启前有卡顿之类现象不,定期清理缓存看看

评论

我怀疑是小红书的问题,两次重启都是在刷小红书的时候突然卡了然后就重启了  发表于 2023-1-28 21:35  山东
小红书版本是最新的不,或者卸载重装看看  发表于 2023-1-28 21:36  上海
对我刚更新了看看还会不会这样  发表于 2023-1-28 21:37  山东
凌岳飞  LV8  发表于 2023-1-28 00:19 河南 来自:荣耀70 Pro 5G
幻i影 版主  发表于 2023-1-28 19:59 山东 来自:荣耀30 Pro
楼主可以你们当地的售后检测一下

评论

我怀疑是小红书的问题,两次重启都是在刷小红书的时候突然卡了然后就重启了  发表于 2023-1-28 21:37  山东
温文尔雅哟 版主  发表于 2023-1-29 16:44 黑龙江 来自:浏览器
楼主最好备份数据还原出厂设置试一下,还是同样的问题,最好到荣耀的售后服务站检测一下。

评论

好的好的谢谢  发表于 2023-1-30 09:29  山东
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表