我的荣耀笔记本这是废了

我的荣耀笔记本从2022年11月2号出现蓝牙断连，12月初更换蓝牙模块，12月末更换主板，蓝牙还是不好用，23年1月12号售后给我更换新电脑，1月16号中午我拿到手，17号中午再次出现蓝牙断连10多分钟，1月28号，也就是刚刚，断连16分钟，根本就是不能使用，影响太严重，根本不能用来办公，荣耀工程师给我来电话也不处理问题，就跟我拖时间，都快要被烦死了，你们的电脑有没有这个问题？荣耀是不是已经放弃消费者了？

是哪一款电脑？还有什么蓝牙使用场景（文件传输，多设备互联？），售后的应该要做复现才会更新硬件吧
另外，两台电脑都出现蓝牙断连的概率比较小，可以看看另外一端设备的蓝牙设备软件是不是也需要更新（先前给xm手机蓝牙传输文件的时候，有发现手机端具有也有单独的蓝牙软件更新）

magicbookpro2020，R7的，蓝牙鼠标，耳机，手机，同时断连，谁都说概率小的问题，可是现在问题就是出现了，日志文件，故障视频，故障图片都给荣耀了，可是荣耀不给解决啊！新电脑第二天就出现断连，什么问题，荣耀工程师给服务中心的回复是“不知道，没遇到过”，然后就没下文了

手机连电脑是为了干嘛，传文件嘛？会不会是连接的东西太多了设备之间冲突了？