qq被干趴下了！

消息一多就这样？

楼主，您好，观察您的图片，如果您QQ出现无响应的问题，您可以先尝试以下方法哦~
1.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据（删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险）

@HONOR776569993 好的，了解到您的问题，谷雨会将您的问题如实记录下来的，您也可以尝试此链接的其他方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

温馨提示：卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据
升级系统版本或者恢复出厂设置前，建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移

2月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数；同时去服务店之前，同时建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以通过以下链接查询服务店地址哦：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/